FAQ

I prodotti Tho'Professionals sono in Print on Demand, che significa che produciamo solo nel momento del tuo ordine. Questo approccio si traduce in costi di stoccaggio inferiori per chi produce, elimina le perdite complessive e i prodotti invenduti e minimizza l'impatto ambientale.

Utilizziamo magliette con diversi tagli, generalmente allineate alle taglie comunemente in commercio.
Come suggerimento, utilizza sempre la tabella delle taglie presente nella pagina di ogni T-shirt e confrontala con le tue magliette preferite!

Attualmente Tho'Professionals spedisce in Europa nei seguenti paesi:
Austria, Belgio, Bulgaria, Croazia, Cipro, Cechia, Germania, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia, Regno Unito

Produciamo quando un ordine viene ricevuto. Normalmente sono necessari 3-4 giorni lavorativi per gestire e produrre un ordine, dopodiché procediamo alla spedizione, che in Europa richiede al massimo 6-8 giorni lavorativi.

E' possibile pagare utilizzando la tua Carta di Credito, PayPal, Apple Pay, GPay ed in Italia anche Satispay. Puoi usare Paypal ed altri strumenti già dalla pagina di prodotto per un "Quick Checkout". Per gli altri metodi compila la fase di checkout con i tuoi dati e ti verranno offerte le varie opzioni di pagamento.

Prima di metterti in contatto con noi, verifica quanto segue:

●  controlla l’email di conferma della spedizione per eventuali errori nell’indirizzo di consegna
●  informati presso l’ufficio postale locale
●  chiedi ai tuoi vicini se il corriere ha lasciato il pacco presso uno di loro.

Se l’indirizzo era corretto e il corriere non ha lasciato il pacco né presso un ufficio postale né a un vicino, scrivici a info@thoprofessionals.com indicando il numero dell’ordine.

Riceverai un link per il tracking del tuo pacco quando il tuo ordine verrà spedito. Se hai domande su questo argomento o sulla spedizione, scrivici a info@thoprofessionals.com

Siamo davvero spiacenti se il prodotto che hai ordinato è arrivato danneggiato. Per aiutarci a risolvere il problema rapidamente scrivici a info@thoprofessionals.com entro pochi giorni con le foto del prodotto, il numero dell’ordine e qualsiasi altro dettaglio che può esserci utile. Ti risponderemo il prima possibile per trovare una soluzione!